Agent tehnične podpore (m/ž)
Za našega naročnika, podjetje Telemach d.o.o., ki je vodilni kabelski operater in najhitreje rastoči mobilni operater v Sloveniji, iščemo:
Opis delovnega mesta:
- skrb za zadovoljstvo ter zagotavljanje ustrezne podpore naročnikom,
- opravljanje tehnično-administrativnih del,
- izvajanje prodajnih procesov,
- podaljševanje obstoječih naročniških razmerij,
- telefonska prodaja dodatnih storitev ter nadgradnja obstoječih paketov.
Pričakujemo:
- dobro poznavanje strojne opreme računalnika (modemi, usmerjevalniki in omrežne kartice),
- vsaj IV. stopnja izobrazbe,
- računalniško pismenost (MS Office, Outlook, internet),
- dobre sposobnosti govornega komuniciranja,
- samoiniciativnost, odgovornost, zanesljivost in natančnost pri delu,
- vestnost, dinamičnost in iznajdljivost,
- timsko naravnanost,
- posluh za delo z ljudmi,
- močno voljo po učenju in spoznavanju mobilnih komunikacij,
- poznavanje interneta in njegovih tehnologij,
- osnovno znanje angleškega jezika,
- visoko motiviranost, pripadnost ekipi in ciljem ter planom enote, družbe.
Ponujamo:
- zaposlitev za določen čas z možnostjo dolgoročnega sodelovanja,
- večizmensko delo,
- stimulativno, dinamično delovno okolje v mladem kolektivu,
- temeljito uvajanje v delo,
- nova znanja in izkušnje,
- stimulativno nagrajevanje.